イベントテーマCX新時代

様々な業務でAIを活用する時代となり、顧客体験（CX）は新たなフェーズに入りました。生産性向上、応対品質向上、CSさらにはEXなど、多くの課題に取り組む必要があります。幅広いソリューションの展示や活用事例などのセッションを通じて、2025年の「CX新時代」のスタートを切りましょう！

特別コンテンツSpecial Contents

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  基調講演

  テクマトリックス株式会社 取締役　常務執行役員
  CRMソリューション事業部　事業部長

  鈴木 猛司

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  スペシャルセッション

  一般社団法人ココロバランス研究所 予防医学者・精神保健学博士

  島田 恭子 氏

お知らせTopics

• 2024/11/19

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• 2024/11/19

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• 2024/11/19

  テクマトリックス CRM FORUM 開催決定！ お申し込み 無料受付中

※社名五十音順

開催概要Outline

開催日	2025年2月21日（金）
時 間	10:00～18:00（受付開始：9:30～） ※予告なく変更される可能性がございます。ご了承ください。
会　場	ザ・プリンス パークタワー東京 東京都港区芝公園4-8-1
参加対象	コンタクトセンター部門の方（コールセンター・カスタマーサポートセンター・お客さま相談窓口など）、IT ・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方
主　催	テクマトリックス株式会社

会場マップAccess Map