テクマトリックス CRM FORUM 2025

イベントテーマCX新時代

様々な業務でAIを活用する時代となり、顧客体験（CX）は新たなフェーズに入りました。生産性向上、応対品質向上、CSさらにはEXなど、多くの課題に取り組む必要があります。幅広いソリューションの展示や活用事例などのセッションを通じて、2025年の「CX新時代」のスタートを切りましょう！

開催日	2025年2月21日（金）
時間	10:00～18:00（受付開始：9:30～） ※予告なく変更される可能性がございます。ご了承ください。
会　場	ザ・プリンスパークタワー東京東京都港区芝公園4-8-1
参加対象	コンタクトセンター部門の方（コールセンター・カスタマーサポートセンター・お客さま相談窓口など）、IT ・情報システム部門、マーケティング部門、経営企画部門など顧客データ活用・ツール選定に携わる方
主　催	テクマトリックス株式会社