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最新クラウドコンタクトセンターによる業務効率化・可視化の実現
竹安 洋平
NECネッツエスアイ株式会社
金融・パブリックソリューション事業部
コミュニケーションビジネス部 クラウドビジネスマネージャー
竹安 洋平 氏
当社では、最新・最適な機能を組み合わせたコンタクトセンターシステムの構築を手掛けています。
本講演においては、お客様が抱える課題別に、マルチベンダSIerならではのご提案事例を紹介します。